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電梯改造大修注意事項
2018-01-20 17:37:03

8月4日,包括中原、21世紀、德佑、我愛我家、寶原、信義、福美來、志遠、九間伴、永慶、三千石、品信、仁豐等在內的多家中介企業組成的上海中介聯盟宣布,即日起下架在搜房網的所有房源。據北京青年報記者了解,理由是7月份以來,這些中介企業對搜房網暗地里突擊兜售高端版本不滿。

  中介聯盟抵制搜房

  房地產中介公司和房地產電商平臺“掐架”大戲越演越烈,一方面是掌握房源信息的中介公司,另一方面是掌握著用戶需求和巨大流量的互聯網新貴,雙方似乎都有強硬的理由。

  這實際上涉及到目前房地產中介的業務鏈。隨著互聯網應用的推廣,越來越多人買房子或者租房子,都習慣在網上尋找信息源,而不是直接前往中介門市部去了解信息。僅靠個人上傳房源信息顯然不夠,中介公司為了獲得客戶,便開始大量在互聯網上發布房源信息。

  在這種情況下,產生了很多房地產電商平臺,如安居客、搜房、58同城等。在以往的盈利模式中,中介公司向這些電商購買信息發布端口發布房源信息,然后用戶給上面的中介人員打電話,線下促成成交。

  中介公司吃不消

  這一看似互惠的盈利模式為什么出現了紛爭?一大原因就是網絡平臺不斷提高端口費用,中介公司覺得自己吃不消了。

  “網絡服務平臺利潤率大大超過房地產中介。5年來搜房的端口套餐費用從60元/月上漲到了600元/月,上漲了近10倍,毫不夸張地說最近幾年中介商在網絡端口付出幾乎是每年翻倍,而中介行業的收費標準幾年都沒有做過調整,市場成交總量也基本穩定,平臺獲利暴漲的背后是中介商的失血。”一家房地產中介公司的老板告訴北京青年報記者。

  “這些企業的高利潤率,都是以剝削地產經紀企業所產生的。老百姓以為是中介企業在賺錢,其實是這些網絡服務企業在賺老百姓的錢,我們卻在挨罵。”一位地產中介行業人士表示。

  數據顯示,國內目前地產經紀行業的中介費標準為每次成交總金額的2%-3%,低于發達國家6%的平均水平。這幾年人力成本不斷上升,目前國內地產經紀行業的平均利潤率僅為3%-5%。與此截然相反的是,據很多已上市的地產相關網絡服務企業所公布的財報顯示,其利潤率往往高達30%以上。

  從搜房網公開的財報數據不難看出,2010年搜房幫(搜房網二手房產品)房源發布系統營收僅為4040萬美元,2011年為6710萬美元,2012年為7290萬美元,而2013年搜房網房屋租售信息發布業務營收已高達1.62億美元,這個在2008年后才開發成型的網絡經紀人產品在第四年就實現了爆發式增長。在市場行情低迷的2014年一季度,其搜房幫房源發布營收同比增長57.1%。

  受抵制影響 安居客赴美上市計劃泡湯

  因為要求降價未遂,今年5月28日,占據杭州二手房市場逾80%市場份額的9家房產經紀公司聯手統一從搜房網下架房源,并拒絕與搜房網繼續合作,使得一度擁有40余萬套二手房房源信息的搜房網杭州站瞬間成為一座信息空城。

  當然,搜房網不是這些房地產中介公司唯一的挑戰對象,國內另一家網絡平臺安居客損失更為慘重。今年3月11日,我愛我家、寶原地產、德佑地產、鏈家地產、麥田房產、21世紀不動產、漢宇地產等9家中介公司向安居客宣戰,下架在安居客的房源信息。

  據上海中介聯盟發布的維權聲明,上海安居客自2007年成立以來,7年時間內曾至少6次改變其收費模式,每次收費模式的改變都意味著服務價格的一次提高。今年3月初,在未通知合作企業的情況下,安居客提高單次點擊的定價,僅租賃房源的單次點擊價格上漲幅度就達50%。

  “不光是價格問題,安居客以房源發布量為標準的收費模式也擾亂了市場。房源發布越多,它的收費越多,正是這種模式造成了各類虛假房源充斥網絡,既擾亂了市場秩序,又欺騙了消費者。”相關中介負責人告訴北青報記者。受抵制活動的影響,安居客赴美國上市計劃泡湯。

  互相滲透對方陣營

  從對抗的結果來看,中介公司下架產品,直接的后果是搜房網房源減少,影響人氣和股價。而對中介公司來說,下架房源也是一把雙刃劍,中介公司失去了客戶來源。除了互相掣肘,中介公司和網絡公司都在尋找打破平衡的辦法,最直接的方式就是打入別人陣營。

  今年屢遭抵制的搜房網在7月中旬宣布,入股世聯行和合富輝煌兩家代理公司。而中介也沒有放松警惕,德佑地產、21世紀不動產、中原地產等多家中介都在緊鑼密鼓打造自己的線上平臺,力圖打破搜房網在線上的壟斷。

  對抗焦點

  中介對搜房網兜售高端版本不滿

  中介公司和網絡平臺的對抗,用業內人士的話來說,就是麻稈兒打狼兩頭害怕。從業務形態上,兩者屬于誰都離不開誰的位置。經過5月份的抵制,搜房網在6月份試圖緩解緊張關系,但這后來又成為了挑起爭端的誘因。

  因為抵制的原因,搜房網遭受股價大幅下跌的壓力,今年6月搜房網董事長莫天全推出“合作伙伴支持計劃”,同意讓利房地產經紀公司,降低其在搜房網的投放成本。搜房網還發布《搜房網致合作伙伴的一封信》,表示將讓利5億元,對集團全線產品在現有折扣基礎上再打六折,而且無線端口的使用從收費改為免費。搜房也承諾自2014年8月1日開始全線降低搜房高版本、只保留搜房幫120版及60版的售賣。

  所謂120版和60版是這個行業的專業術語,代表著發布的信息每天可以刷新60次或者120次。一般而言,刷新越多就會排在越靠前的位置,這樣就越容易成交。為了提高端口售價,網絡公司不斷發布高刷新的端口版本,從最早的60版一直上漲到180版、300版本、600版本。中介公司為了各自利益便不斷花更高的價錢購買高版本,想擊敗同行對手,直到有一天中介公司發現自己掙的錢大多都流到了網絡電商口袋里。

  中介公司認為,這種“誰出錢多,誰就有優先排序權”并不科學。“不是根據房源質量和房源價格真實性,這對消費者來說也是浪費大量時間在搜索不實房源上,這種模式是行業的硬傷。”北京一家大型房地產公司老板告訴北青報記者。

  就在搜房發布讓利消息一個月左右,上海的中介公司發現不對勁,上海搜房網向部分中介公司突擊售賣搜房高版本端口。由于交涉未果, 8月4日再次發生了中介聯盟對抗搜房網的“戰事”。

  參與結盟的一家中介公司老總告訴北青報記者,此次抵制行動的目的并不希望看到搜房危機惡化,而是希望能夠以此行為抗議,為后續的合作爭取主動權。聯盟主要訴求在于希望搜房對市場發行統一版本,遵守此前的承諾,所有高于120版端口一律不予銷售,對于已經突擊銷售給中介公司、或各公司已預存的高于120版端口,搜房必須在8月自動降至120版或60版,日后不得以任何形式存在除60版和120版端口以外的任何高版本端口。

  對于這些要求,搜房網則認為指責不合理。搜房網表示,今年6月,搜房網承諾8月之后不再對外簽約高版本端口,同時對原有低版本端口費打六折。搜房網8月份之后確實沒有再簽約高版本端口,后來落實的高版本端口都是8月份之前簽的合同。

  文/本報記者 范輝

來源:北京青年報


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